月7日,中国银联在中国人民银行指导下,携手全国主要商业银行、支付机构等单位,会同上海市公安局经侦总队在上海举办2018“金融知识普及月暨移动支付安全大调查启动仪式”。
“金融知识普及月”活动旨在向公众提供防范金融支付风险知识,提升公众的支付安全意识和风险责任意识,增强消费者识别风险能力,保护其合法权益。
中国人民银行金融消费权益保护局副局长马绍刚出席并致辞,对中国银联为金融消费者提供多层次保护措施积极评价,对减少公众支付风险损失取得的成效给予充分肯定,并对本次大调查活动所取得的成果寄予期望。
中国银联常务副总裁蔡剑波在启动仪式中表示,中国银联始终践行“支付为民”的理念,积极贯彻监管政策要求,高度重视金融支付风险防范与消费者权益保护工作,切实守住风险底线,持续加大金融支付安全措施投入,借助金融科技等手段不断提升风险防控智能化水平,并联合产业机构强化风险防控合作,服务社会民生发展,今年1-7月共为消费者挽回损失9678.62万元。
仪式当天,2018年移动支付安全大调查也宣布正式启动。即日起持续至11月7日,持卡人可通过互联网金融支付安全联盟微信号“epsu2014”以及中国银联、17家全国性商业银行、第三方支付机构的官方网站、微信、微博等多种渠道参加在线有奖调查。这是中国银联连续十一年跟踪调查消费者支付安全行为,个人信息将受到严格保护。中国银联通过了解公众移动支付安全现状水平、评估消费者移动支付风险识别与处置能力,为改进支付产品体验、提升支付安全措施与普及安全教育提供数据决策依据。与往年相比,此次调查活动具有三个主要特点:一是用户在3分钟左右时间完成问卷后,可以了解自己的支付行为特征标签,同时还有机会获得丰厚奖品;二是引入职业、行业的群体特征,立体呈现不同职业人群支付行为及安全习惯;三是更加关注金融消费者网络欺诈实际损失情况及处置情况。
在金融知识普及月期间,中国银联还将参加国家网络安全宣传周活动,与持卡人开展支付安全互动,并开设支付安全在线课堂,向消费者传授提高防范支付欺诈技巧,在掌握防范知识的同时还有机会获得奖品。
中国银联一直致力于打造安全便捷的支付服务,携手产业各方推出的云闪付APP等相关产品,通过采用国际标准的支付标记化(Token)、IC等创新技术,充分保障消费者的支付安全。同时打造了一整套覆盖规则、监控、风险补偿与快速赔付的安全保障体系,为消费者提供全方位安全服务。目前,除了中国大陆之外,云闪付APP还能在港澳地区、东南亚等地的消费场景使用,国际受理范围广泛。
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